Domande Frequenti (FAQ)
GREEN ENERGY è un’azienda con sede a Brescia specializzata in sistemi per energie rinnovabili, tra cui impianti fotovoltaici, solare termico, pompe di calore e soluzioni per il risparmio energetico.
Non vendiamo semplici prodotti, ma sistemi completi e dimensionati sulle esigenze del cliente.
Oltre ai pannelli solari e sistemi fotovoltaici, offriamo anche:
pompe di calore
caldaie a condensazione
sistemi di climatizzazione
impianti idraulici e irrigazione
domotica ed efficienza energetica
accessori e componenti tecnici
Sì. Realizziamo soluzioni per:
abitazioni private
condomini
aziende e industrie
edifici pubblici
attività agricole
Ogni sistema viene progettato in base ai reali fabbisogni energetici.
Gli ordini vengono elaborati entro 24 ore lavorative dalla conferma del pagamento.
Gli ordini effettuati durante weekend o festivi saranno gestiti il primo giorno lavorativo utile.
La consegna avviene generalmente entro 2–5 giorni lavorativi dalla spedizione, a seconda della destinazione e del corriere.
Sì, spediamo su tutto il territorio nazionale italiano.
Per isole o zone disagiate potrebbero essere previsti tempi o costi aggiuntivi, comunicati prima dell’acquisto.
Quando l’ordine viene spedito, riceverai una email di conferma con i dettagli e, ove disponibile, il codice di tracciamento.
Le spese di spedizione vengono sempre indicate chiaramente durante il checkout, prima della conferma finale dell’ordine, in conformità alla normativa vigente.
Accettiamo i principali metodi di pagamento disponibili online, tra cui:
carte di credito e debito
bonifico bancario
altri sistemi elettronici indicati in fase di acquisto
Tutti i pagamenti sono gestiti tramite piattaforme sicure.
GREEN ENERGY offre supporto tecnico e consulenza per aiutarti a scegliere la soluzione più adatta alle tue esigenze.
Puoi contattarci via email o telefono:
📧 contatto@greenenergysolare.com
📞 +393508521809
Sì. Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005).
Eventuali garanzie commerciali aggiuntive dipendono dal produttore e sono indicate nella scheda prodotto.
Ti invitiamo a controllare l’integrità del pacco al momento della consegna.
In caso di danni o anomalie:
accetta il pacco con riserva scritta
contattaci entro 48 ore a:
📧 contatto@greenenergysolare.com
Gestiremo rapidamente la segnalazione.
Sì. Il consumatore ha diritto di recesso entro i termini previsti dalla legge (14 giorni), salvo eccezioni applicabili a prodotti personalizzati o su misura.
Per avviare una procedura di reso, contattaci direttamente.
GREEN ENERGY è specializzata nella realizzazione di sistemi completi e può offrire consulenza e supporto tecnico per progetti e installazioni, in base alla tipologia di richiesta.
Contattaci per una valutazione personalizzata.
Puoi contattarci ai seguenti recapiti:
GREEN ENERGY Srl
Via Antonio Stoppani, 28
25126 Brescia (BS) – Italia
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