Condizioni Generali di Vendita
GREEN ENERGY
1. Informazioni sul venditore
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita di prodotti e sistemi tramite il sito e-commerce gestito da:
Ragione sociale: GREEN ENERGY
Partita IVA: 02524860984
Codice Fiscale: 02524860984
Sede legale: Via Antonio Stoppani, 28 – 25126 Brescia (BS) – Italia
Telefono: +393508521809
Email: contatto@greenenergysolare.com
GREEN ENERGY è specializzata in sistemi per l’energia solare, eolica e soluzioni energetiche alternative, offrendo sistemi completi dimensionati secondo le esigenze del cliente.
2. Oggetto del contratto
Le presenti CGV regolano la vendita online di:
- Sistemi fotovoltaici e pannelli solari
- Sistemi di riscaldamento e climatizzazione
- Pompe di calore
- Impianti idraulici e di irrigazione
- Caldaie a condensazione
- Accessori e componenti per energie rinnovabili
- Altri sistemi energetici e tecnologici connessi
I prodotti sono descritti nelle relative schede tecniche pubblicate sul sito.
3. Accettazione delle condizioni
Effettuando un ordine sul sito, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€).
Salvo diversa indicazione, i prezzi sono comprensivi di IVA.
GREEN ENERGY si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; tuttavia, il prezzo applicato sarà quello indicato al momento dell’ordine.
5. Modalità di ordine
Il contratto si considera concluso al momento della conferma d’ordine inviata via email al cliente.
GREEN ENERGY si riserva il diritto di rifiutare ordini in caso di:
- indisponibilità del prodotto
- dati cliente incompleti o errati
- sospetto di attività fraudolente
6. Modalità di pagamento
I pagamenti possono essere effettuati tramite:
- Carta di credito/debito
- Bonifico bancario
- Altri sistemi elettronici indicati sul sito
Il pagamento deve essere completato prima della spedizione.
7. Spedizione e consegna
Le consegne avvengono su territorio italiano ed eventualmente in altri Paesi UE.
I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti.
Eventuali ritardi non danno diritto a risarcimenti, salvo quanto previsto dalla legge.
Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare:
- integrità dell’imballo
- corrispondenza del prodotto
Eventuali danni devono essere segnalati immediatamente al corriere e comunicati a GREEN ENERGY.
8. Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo, il cliente consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna, senza obbligo di motivazione.
Il recesso non si applica a:
- prodotti personalizzati o su misura
- sistemi progettati specificamente per il cliente
- prodotti installati o utilizzati
Il prodotto deve essere restituito integro e nella confezione originale.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
9. Garanzia legale
Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi (artt. 128–135 Codice del Consumo).
In caso di difetto, il cliente ha diritto a:
- riparazione
- sostituzione
- riduzione del prezzo
- risoluzione del contratto (nei casi previsti)
10. Limitazione di responsabilità
GREEN ENERGY non è responsabile per:
- uso improprio dei prodotti
- installazioni non conformi alle normative
- danni indiretti o mancato guadagno
Per sistemi complessi, è raccomandata l’installazione da personale qualificato.
11. Assistenza tecnica
GREEN ENERGY fornisce assistenza tecnica su sistemi e impianti energetici, climatizzazione, domotica e soluzioni di risparmio energetico.
12. Protezione dei dati personali
I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Le informazioni dettagliate sono disponibili nella Privacy Policy del sito.
13. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per controversie con consumatori, il foro competente è quello di residenza o domicilio del cliente.
Per clienti professionali, il foro competente è Brescia.
14. Risoluzione alternativa delle controversie
Il cliente può utilizzare la piattaforma europea ODR per la risoluzione online delle controversie.
Ultimo aggiornamento: 2026
GREEN ENERGY
Via Antonio Stoppani, 28 – Brescia